Запоріжани зможуть спілкуватися з держорганами через месенджер

Запоріжани зможуть спілкуватися з держорганами через месенджер

У Кабінеті Міністрів планують запустити можливість спілкуватися з держорганами через месенджер. Це дозволить громадянам не тільки проходити консультації, але й отримувати відповіді на запити щодо віддалених робочих місць.

Як зазначив на своїй сторінці міністр Кабміну Дмитро Дубілет, таке рішення здешевить вартість одного контакту для бюджету, а також дозволить обслуговувати громадян якісніше.

Крім того, уряд запускає пілот, який дозволить держслужбовцям відповідати на запити громадян в месенджерах з віддалених робочих місць. Функція сприятиме організації робочих місць не тільки Києві, а й в інших регіонах. Якість ведення діалогів у чатах буде контролюватися урядом. Повідомляється, що перші діджиталізовані консультації буде запущено спільно зі службами Міністертсва соціальної політики.

Будьте в курсі подій, читайте новини «Факти Запоріжжя» у ТелеграміФейсбуці та на Ютуб-каналі

Коментарі